注文履歴/配送状況
「マイアカウント」をお持ちのお客様は、「マイアカウント」より注文履歴、配送状況の確認等を行えます。
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配送追跡システム
当サイトより配送済みのお荷物については佐川急便社ウェブサイトより、「お荷物お問い合せ24時間サービス」をご利用ください。お荷物の「お問合せ管理No.」は、当サイトより出荷完了時にメールにてご連絡させて頂いております。
※佐川急便ウェブサイト「お荷物お問い合せ24時間サービス」ページへは、こちら
お客様のご都合でお荷物の受け取りが出来なかった場合
代金引換でご注文をいただいたお荷物のお受け取り可能期間は、発送日から7日以内となります。
お客様がご不在の場合は佐川急便(株)が不在通知を投函いたします。再配達可能期間内に
お客様の配達希望日を
調整の上、必ず商品をお受け取り下さい。
やむを得ない事情により商品のお受け取りをいただけない場合は、事前にカスタマーサービス(support@mmagg.com)まで
ご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合によるお受け取り辞退、長期不在をされますと、発送前の商品を含めその後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承いただけますようにお願いいたします。
※お問合せにつきまして、弊社回答メールを受信して頂けない状況が多発しております。特に携帯電話のメール受信設定はPCからのメールを拒否するよう初期設定されていますので、お問合せの際は事前に受信設定をご確認下さい。
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